01 กันยายน 2552

ฟีเจอร์ใหม่ : ขอรายงานสรุปยอดเติมเงินด้วยมือถือของเมื่อวาน


ตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน 2552 เป็นต้นไป ตัวแทนเติมเงินมือถือ ทรูมูฟ สามารถขอรายงานสรุปยอดเติมเงินด้วยมือถือของเมื่อวาน โดยใช้ซิมเติมเงินด้วยมือถือ พิมพ์ข้อความ “SUMY” ส่งไปที่ 94779 จากโทรศัพท์มือถือของท่าน (ไม่มีค่าบริการ) ด้วยวิธีการดังรูป
คำถามที่ถูกถามบ่อย
ถาม : SUMY คืออะไร?
ตอบ : คือการขอรายงานสรุปยอดขายเติมเงินมือถือของ ตัวแทนเติมเงินมือถือ ทรูมูฟ โดยตัวแทนสามารถทําได้ด้วยตัวเอง โดย
พิมพ์ข้อความ SUMY ส่งไปที่ 94779 และจะได้รับ SMS สรุปยอดขายเติมเงินมือถือ (หักยอดขอยกเลิกทำรายการ) ของเมื่อวาน
ถาม : มีค่าใช้จ่ายหรือไม่?
ตอบ : ไม่มีค่าใช้จ่าย
ถาม : ยอดขายที่ได้ รวมถึงกรณีที่มีปัญหาในการเติมเงินด้วยหรือไม่? เช่น หักเงินต้นทางปลายทางไม่ได้รับ
ตอบ : ยอดขายจะเป็นการแสดงเฉพาะรายการที่เติมเงินสําเร็จเท่านั้น ซึ่งจะไม่รวมรายการเติมเงินที่มีปัญหา
ถาม : การพิมพ์ SUMY ต้องเป็นตัวใหญ่ทุกตัวหรือไม่?
ตอบ : สามารถพิมพ์ตัวเล็กหรือตัวใหญ่ได้ทั้งหมด เช่น Sumy หรือ SuMy ก็ได้
ถาม : ถ้าต้องการทราบยอดขายของวันนี้ จะต้องส่ง SUMY เมื่อใด?
ตอบ : ให้ส่ง SUMY หลังจากเที่ยงคืนของวันที่ต้องการทราบยอด
ถาม : ถ้ามีปัญหาในการใช้ SUMY ต้องทําอย่างไร?
ตอบ : ติดต่อ 8700 เพื่อแจ้งปัญหาการใช้งานที่เกิดขึ้น
ถาม : สามารถขอรายละเอียดการขาย เช่น เบอร์ลูกค้า จํานวนเงินที่เติม ผ่าน SMS ได้หรือไม่?
ตอบ : การขอรายละเอียดการขายผ่าน SMS อยู่ในระหว่างการดําเนินการ ซึ่งถ้าสามารถใช้ได้จะแจ้งให้ทราบภายหลัง